Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 16 Juli 2026

Kerjago ("kami") menghargai privasi kamu. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat kamu memakai layanan Kerjago — Generator CV, CV Review, Mock Interview, dan Community — bagaimana kami memakainya, dan hak apa yang kamu miliki atas data tersebut.

1. Data yang kami kumpulkan

Data akun. Nama lengkap, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam teks asli). Jika kamu mendaftar lewat penyedia pihak ketiga, kami menerima nama dan email dari penyedia tersebut.
Data CV dan konten yang kamu unggah. Isi CV yang kamu buat lewat Generator CV, serta berkas CV yang kamu unggah untuk layanan CV Review. Ini dapat memuat riwayat pendidikan, pengalaman kerja, nomor telepon, dan informasi lain yang kamu cantumkan sendiri.
Data transaksi. Riwayat pesanan layanan berbayar. Pembayaran diproses oleh Xendit — kami menerima status pembayaran dan nomor invoice, tetapi tidak pernah menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran kamu.
Data teknis. Alamat IP, jenis perangkat dan peramban, serta log aktivitas dasar (waktu akses, halaman yang dibuka) untuk keamanan dan diagnosa gangguan.

2. Bagaimana kami memakai data kamu

Menyediakan dan menjalankan layanan yang kamu minta.
Memverifikasi alamat email kamu saat pendaftaran dan mengamankan akses ke akun.
Memproses pesanan berbayar dan mengirimkan hasil review CV kepada kamu.
Mengirim email transaksional (verifikasi akun, status pesanan, reset kata sandi). Email pemasaran hanya dikirim jika kamu menyetujuinya, dan kamu bisa berhenti berlangganan kapan saja.
Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan pelanggaran Ketentuan Layanan.

Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada pihak ketiga.

3. Siapa yang kami libatkan

Kami memakai penyedia layanan berikut, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan Kerjago:

Xendit — pemrosesan pembayaran.
Cloudflare R2 — penyimpanan berkas CV yang kamu unggah, pada bucket privat.
Resend — pengiriman email transaksional.

Selain itu, kami hanya membuka data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

4. Keamanan dan akses internal

Berkas CV kamu disimpan di bucket privat dan hanya bisa diakses melalui tautan bertanda tangan yang berumur pendek. Kata sandi di-hash dengan algoritma argon2id. Sesi login dilindungi cookie httpOnly.

Untuk layanan CV Review, reviewer dan tim internal kami yang ditugaskan akan membaca CV kamu — itu memang inti dari layanannya. Akses ini terbatas pada personel yang menangani pesanan kamu.

5. Berapa lama data disimpan

Data akun dan CV disimpan selama akun kamu aktif. Jika kamu menghapus akun, kami menghapus data pribadi kamu dalam waktu wajar setelah permintaan, kecuali catatan transaksi yang wajib kami simpan untuk keperluan pembukuan dan hukum.

6. Hak kamu

Mengakses dan mengunduh data yang kamu berikan kepada kami.
Memperbaiki data yang tidak akurat lewat halaman profil.
Meminta penghapusan akun beserta datanya.
Menarik persetujuan atas komunikasi pemasaran.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected].

7. Cookie

Kami memakai cookie yang diperlukan agar layanan berfungsi — terutama untuk menjaga sesi login kamu. Tanpa cookie ini, kamu tidak bisa tetap masuk ke akun.

8. Anak di bawah umur

Kerjago ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah usia tersebut.

9. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan kami beritahukan lewat email atau pemberitahuan di dalam layanan sebelum berlaku.

10. Hubungi kami

Pertanyaan soal privasi? Email [email protected] atau WhatsApp +62 813-2616-1036.